estratégia omnichannel

Imagem do podcast The Shift, patrocinado pela EmbratelConectividade1 minuto

Episódio 23 – Varejo omnichannel

Homem olha para um telefone celular em uma interação de consumoInovação9 minutosComo a interação entre canais de consumo demanda uma estratégia omnichannelNinguém quer esperar! Você sabe como diminuir o tempo médio de atendimento no seu contact center?Inovação8 minutosNinguém quer esperar! Você sabe como diminuir o tempo médio de atendimento no seu contact center?